Firmenservice

Administrativer Ablauf - Qualitätsmanagement

Unsere Qualitätssicherung ermöglicht es Kundenwünsche möglichst effizient und zielorientiert zu erfüllen und etwaige Unstimmigkeiten früh zu erkennen und zu korrigieren.

Folgend sehen Sie eine Auflistung der notwendigen Massnahmen zur Vorbereitung und Durchführung eines erfolgreichen Fremdsprachenseminars. Die lückenlose Dokumentation ermöglicht ein grosses Mass an Transparenz und Planungssicherheit für unsere Kunden.

Phase	Maßnahme	Abwicklung
Assessment	1. Einstufungstest: ca. 1 Stunde pro Gruppe (ca. 10 Teilnehmer)	Advanx
Planung	Teil 1: schriftlicher Test - multiple choice
	Teil 2: mündlicher Test - Bedarfsanalyse
	Teil 3: schriftlicher Test 2 – Text composition
	2. Auswertung der Tests und Bewertung der Teilnehmer	Advanx
	3. Festlegung der Kursteilnehmer/Kurse	Kunde
	4. Festlegung der Kursinhalte, Themenschwerpunkte und der möglichen Abschüsse	Kunde/Advanx
	5. Entwurf des Kursplans	Advanx
	6. Festlegung der Termine und des Lehrgangsortes/Einteilung der Lehrkräfte	Kunde/Advanx
Dokumentation während des Kurses	7. Übersendung der monatlichen Kursübersichten und Unterschriftslisten	Advanx
Kursnachbereitung	8. Abschlusstest, Progressreport, Kursbewertungsbögen der Teilnehmer	Advanx
Planung	9. Planung weiterer, bzw. aufbauender Schulungen	Kunde/Advanx

Selbstverständlich sind alle vorbereitenden Massnahmen kostenlos und unverbindlich. Gerne präsentieren wir Ihnen unser Konzept persönlich in Ihrer Firma.


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